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インターネットショッピング
■お申し込み方法(注文方法)■
-
シクロエラン☆ドットコム で取り扱う商品は、インターネットでの価格となっております。
「タカハシ店頭販売価格の約１０～２０％引きでの販売価格となっております。」
注：シクロタカハシでの店頭価格とは多少異なります。
シクロタカハシでご来店頂き、お買い求めの場合は
『こちら』で申込みしてください
（引取専用の方は部品用品、高橋店頭価格の１０～２０％引きで販売します。）
※但し、フレーム・完成車はネット販売価格も、店頭販売価格も同じです。
国内のみの販売となります。海外への発送は行っておりません。
- FAXでのご注文の場合は、住所、氏名、電話番号、FAX番号、商品名（品番、色、サイズなどを正確にお願いします。）
数量を明記の上、お申し込みください。
（配達日、配達時間のご指定がある場合はその旨明記してください。）
- 『ショッピングバスケット』
で注文が出来ます。
- メール送信でご注文の場合は『注文用フォーマット』
に記入の上、送信ボタンを押してお申し込みください。
(うまく送信できない場合はshoping@cyclo.co.jp宛にご注文ください。）
- こちらから折り返し受注確認のメール（お支払い金額など）をさせていただきます。
※ただし、クレジットの場合で当社にて確認ご希望の方の「直接メール入力」が当社に届いた時点で当社で至急確認後、
メールさせていただいてから発送させていただきます。
※受注確認をFAXでご希望の方、E-mailでご希望の方は、その旨ご記入ください
＊注文メール送信時点でタカハシから「自動返信メールか注文控メール」がお手元に届きますので、
（変更などのある方は）メールを折り返しご返送ください。
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FAXで／２４時間受付 |
E-Mailで／２４時間受付 |
| ０４８０－２１－０３９４（ＦＡＸ専用） |
任意の注文フォーマットにてお願いします |
■ご注文の追加、変更、キャンセルについて |
- メールでご連絡の際は、必ず、「ご注文書番号*****」をご連絡ください。
- ただし、当店より「～入金確認済みの連絡です～」というタイトルのメールの発信後は、
商品の変更、追加、キャンセルはお受けできません。
- お客様のご都合による追加、変更は、ご注文が複雑になると、間違いの元となりますので、
お断りいたします。別個の注文としてお願いしております。 ご注文後の複雑な変更はご遠慮ください。
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■ご入金後の商品の欠品について |
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当店では、ご注文時にご注文の商品の在庫
《「インターネットにアップしております部品・用品は、予約品や取り寄せ品も含んでおりますのでご了承お願いいたします。》
尚、実店舗販売もしておりますので、リアルタイムに在庫の更新できませんし、在庫と連動しておりません。
取り寄せ品は仕入先の在庫を確認して、ご入金後に手配しております。
ごくまれに、仕入先での在庫確認の間違いで、欠品商品を「在庫あり」とお客様にご連絡してしまうことがあります。
そのような間違いは100％は起こらないよう当店で万全を施しておりますが、
仕入先での在庫確認の間違いの際は、ご理解のほど宜しくお願いします。
大変申し訳御座いませんが、商品の変更、もしくはキャンセル（返金）をお願いする事もあります。
申し訳ありません。クレジットの取り扱いは現在しておりません！！
クレジット精算に関しましては、注文後の発送時点での決済となります。(予約注文品は除く)
発送してからの精算となりますので、決済は一切行っておりませんのでご安心下さい。》
- 取寄せや、次回の入荷待ちで手配している商品でも、メーカーの都合で入荷が遅れる（または生産中止）ことが御座います。
その際はご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほど宜しくお願いします。
- 仕入状況や実店舗販売で在庫が変動する為、ご注文後に在庫確認の上、改めてご連絡致します。
リアルタイムに変更できないため、在庫の切れている商品なども多々ありますので、ご了承お願いいたします。
むろん、ネット上にアップしていない品物もたくさんありますので、必要なものがありましたら、ご連絡ください。
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■掲載商品■について | |
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当店サイトの掲載の部品・用品の商品は、
在庫が完売した時点で訂正しておりますがリアルタイムに
（実店舗販売もしており、ネット上と実店舗の販売との在庫の誤差が出てしまう場合があります。）
更新出来ないために、受注可能な表示の場合でも、在庫がない場合があります。
その場合は受注後、在庫確認し、メールでご連絡します。
当サイトは、出来るだけ更新作業を頻繁に行っておりますので、
ご注文前には必ず＜ブラウザの「更新」ボタンを押して更新してから＞最新の情報をご確認ください。
- 当店サイト掲載商品の画像は、実際の商品と若干、色や色合いが異なる場合があります。
あくまでも参考としてご覧ください。
当店サイト掲載画像の色や色合いが実際の商品と違う場合でも当店は責任を負いません。
また、これに伴う返品及び返金にも応じかねます。
尚、詳細な色の整合性につきましては、各商品のメーカーおよび輸入代理店にご確認ください。
（メーカーのWEBサイトが存在する商品のみ）商品説明文は、必要最低限の内容しか記載しておりませんので、
更なる詳細はメーカーのWEBサイトでご確認お願いします。
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■プライバシー■について |
- 当店では、発注の際にご記入いただきました個人情報に関しまして、商品の発送にのみ使用しています。
決して第三者に提供したりすることは有りません。
- ●●当社のサーバーではセキュリティーにＳＳＬを使っております●●ので、
送られたデータが第三者に悪用されることなく、弊社に届くよう配慮しています。
- 商品発注ページ等では個人情報等プライバシーに関わる内容は暗号化して送信され、セキュリティーは確保してます。
- ご注文時には、お名前・ご住所・Ｅ－ＭＡＩＬアドレス・電話番号・など、必要情報を登録していただいていますが、
これらの個人情報を第三者へ売却・貸与することは一切ありませんのでご安心ください。
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■代金支払方法の説明■
《 ※お支払い方法詳しく説明※ は、こちらをクリックしてください。 》
- 送料共に代金引換発送「クロネコヤマト便の代引き宅配便にてお送りいたします。」
- 振込み後に送料元払いでの発送を希望「完成車などはこのタイプとなります」
申し訳ありません。クレジットの取り扱いは現在しておりません！！
- カード１回払い「ＪＣＢなどのクレジットカードが使えます。」
- クレジッシカードリボルビング払い
- クレジットカード２回～２４回払い
- 郵便局(ぱ・る・る)口座電信振替前払い
- クロネコＷＥＢコレクト払い
- ★振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
★振り込み者名は、お客様のお名前でお願いします。
- ■送料は送料は地域により変わります。
フレーム・完成車は２．１００円（税込み・梱包手数料込み）です
予めご了承お願いいたします。
☆当社からの返信メールで正式にお知らせいたします。☆
※ＷｅｂＳｈｏｐでお買いあげの方は、お買いあげ金額１０．０００円以上で、送料サービスとなります。
※ただし、フレーム・完成車・パワーマジック・輪行ハードケースお買いあげの場合は除きます。
《期間限定品・サービス品・特価品は申し訳ありませんが、対象外とさせていただきます。
送料などのサービスは致しておりません。》
■お支払い方法■
《 ※お支払い方法詳しく説明※ は、こちらをクリックしてください。 》
＜代引きでの方法＞
- 代引き小包宅便（クロネココレクトサービス便）にて商品をお渡しの際に現金にてお支払いください。
- 銀行へわざわざ振込に行ったり、代金を振り込んで本当に商品が送られてくるのだろうか？という心配がないので安心です。
- お勤め先等で商品を受け取る際に代金のお支払いが出来るので、とても便利なシステムです。
申し訳ありません。クレジットの取り扱いは現在しておりません！！
- クレジットカードによる、インターネット上の代金1回払いもお取り扱いいたします
【ビザ・マスターカードニコス】は１回・２回・３回・５回・６回・１０回・１２回・１５回・２０回・２４回・リボ払いも取り扱っております。
- 現金書留・銀行振込による代金お支払いもお取り扱いいたします
＜銀行振り込みの場合＞
商品代金＋消費税＋振り込み手数料＋送料
銀行名：埼玉りそな銀行（久喜支店：クキシテン）
種別：普通
名義人：有限会社シクロタカハシ
代表取締役 高橋清一
口座番号：1332053
店番：561
お手数ですが入金の旨をｅ－ＭＡＩＬにてお知らせください。
商品の発送は入金確認後になります。
※ 「注文確認のご連絡メール（FAX）」の配信日から７営業日以内にお振込下さい。
ご連絡のないまま７営業日を超えてお振込がない場合には「キャンセル扱い」とさせて頂きます。
＜※入金確認後１～３日で発送させて頂きます。＞
＜クレジットカードについて＞
申し訳ありません。クレジットの取り扱いは現在しておりません！！
■発送までの日数について■ |
・お振込の場合は当店がご入金確認後、約1日～3日で発送致します。
※但し、北海道・九州・沖縄・離島の場合はお届けまで中１日（発送後の翌々日）着となりますので、
通常より１日余分にかかります。
・取り寄せ商品が含まれる場合、
すべてそろい次第まとめて発送となります。
仕入先の棚卸や展示会などの都合によって、発送が遅れる場合が御座います。
・定休日・祝日・年末年始・お盆・ゴールデンウィークは発送までの日数にカウントしません。
・完成車は組み立てが必要ですので、ご入金確認後、1週間前後で発送致します（組み立て出来次第、随時発送致します）。
・仕入先から当店への発送間違いなどによって、当店からの発送が遅れる場合もございますので、
あらかじめご了承ください。 |
■ご返品・キャンセルについて■ |
《 ※返品・交換について詳しく説明※ は、こちらをクリックしてください。 》
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●返品・キャンセル
：お客様のご都合による返品・返金・交換・キャンセルは、原則お受けできません。
注：：ご注文完了後、及び、出荷完了後の、返品・返金・交換・キャンセルは、一切お受け出来ません。
※お客様のやむをえない返品交換の場合は、高橋の承諾があった場合に限り商品到着後７日以内まで受け付けます。
＜不良品の交換送料は、当社負担の送料着払いで、お手数ですが返送宜しくお願いいたします。＞
この場合の商品の返送料及び返金時の振込手数料などはお客様ご負担となります。
お届けした商品のご返品・交換(高橋の承諾があった場合に限り)は、商品到着後・７日以内にご連絡ください。
※商品の破損、間違い、欠品につきましても、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損（破って梱包をといてある）されている場合は、
交換に応じられませんので、ご注意ください。
※ ただし、限定セール品（特価品）、お取り寄せ品（完成車、フレーム，完組みホイール）サプリメント、書籍、ビデオは
お客様のご都合によるご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承願います。
※パーツ、自転車、完組ホイール等の当店から注文確定メール後・ご入金後（代引きの場合は、当店より確定メール発送後）の変更、
キャンセルは一切お受けいたしません。
■商品取り置き期間■ |
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お支払い方法を銀行振込か現金書留にされた場合は、
ご注文完了時点で在庫があっても入金確認までに売り切れてしまう可能性があります。
入金日を予めご連絡頂ければ、商品をお取り置きしておきます。（注文完了時に在庫があった場合）
尚、商品のお取り置き期間は返信日を含め、３・銀行営業日となっております。
ご希望がない場合は、確保致しません。
尚、インターネット通販のご注文ではなく、店頭での商品お引取の為に
在庫を確保しておくことは通常行っておりませんのでご了承ください。
■注意事項■
- 受注商品の途中解約及び変更は固くお断りします
- 特にオーダーメイドフレーム（完成車）・特注品フレーム（完成車）の途中解約及び変更はお受けできません。
- 良品の返品はいかなる場合にても固くお断りします
- ホームページで紹介している商品のデザイン、カラー等、実際の商品と多少異なることがございます
- 当店では、ご注文時にご注文の商品の仕入先の在庫を確認して、ご入金後に手配しております。
仕入先での在庫確認の間違いで、
欠品商品を「在庫あり」とお客様にご連絡してしまうことがあります。
そのような間違いは99.9％は起こらないよう当店で万全を施しておりますが、仕入先での在庫確認の間違いの際は、
ご理解のほど宜しくお願いします。
大変申し訳御座いませんが、商品の変更、もしくはキャンセル（ご返金）をお願いします。
取寄せや、次回の入荷待ちで手配している商品でも、メーカーの都合で入荷が遅れる（または生産中止）ことが御座います。
その際はご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほど宜しくお願いします。
- ※ただし、限定品・限定セール品（とくとくコーナー）、
完成車、完組みホイール、サプリメント、書籍、ビデオはお客様のご都合による
キャンセル・ご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承願います。
- ※自転車、フレーム・完組ホイール、ご入金後（クレジットカード・代引きの場合は、
当店より確定メール発送後）の変更、キャンセルは一切お受けいたしません。
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